Ook uw servers en netwerk hebben een bepaalde levensduur. Preventief maar ook periodiek onderhoud kan deze levensduur verlengen en bovendien de kwaliteit in stand houden. Veel werkzaamheden aan de servers en netwerken kan ExpectiT van afstand uitvoeren, maar niet alles. Daarom plannen wij periodiek bezoeken bij onze klanten op locatie waarbij we de frequentie in overleg met onze klanten vaststellen.
Iedere klant heeft een Vaste Beheerder van ExpectiT die het periodiek onderhoud aan servers en netwerken verzorgt. Ook aan u kunnen wij één van onze netwerkspecialisten toewijzen. Op die manier wordt een sterke band opgebouwd voor een langdurige relatie. U heeft een vast aanspreekpunt binnen ExpectiT en hij heeft alle kennis van uw netwerk.
De Vaste Beheerder verzorgt de periodieke werkzaamheden aan de hand van onze “Onsite server checklist”. Hij legt hierin de bevindingen en aandachtspunten vast en stemt deze met u af. Meestal heeft de Vaste Beheerder ook tijd voor werkplekondersteuning. Uiteraard is de Vaste Beheerder ook dé aangewezen persoon om u te adviseren over verschillende ICT gerelateerde zaken en nieuwe ontwikkelingen.
Met deze werkwijze biedt ExpectiT u en uw systemen de aandacht die nodig is om efficiënt en effectief het beste uit uw ICT infrastructuur te halen. Gericht op kwaliteit en een lange levensduur. Met één persoonlijk aanspreekpunt die direct aan de slag kan wanneer hij bij u binnen is. Wanneer deze werkwijze u aanspreekt, neem dan contact op met ExpectiT voor meer informatie over het periodiek onderhoud aan uw servers en netwerk.